Документы и заявления

 

 

Внесудебное разрешение споров

Клиенты SIA „Grand credit” имеют возможность для рассмотрения споров по оказываемым SIA „Grand credit” услугам в порядке внесудебного разрешения споров при помощи Омбусмена Латвийской ассоциации альтернативных финансовых услуг.

Жалобы на оказываемые услуги могут быть переданы Омбудсмену Латвийской ассоциации альтернативных финансовых услуг, по почте по адресу: Vaļņu iela 5/1, Rīga, LV-1050, или в электронном виде путем заполнения и отправки по электронной почте: ombuds@lafpa.lv. Перед отправкой жалобы омбудсмену, потребитель обязан подать иск соответствующиму поставщику услуг. Если поставщик услуг не рассматривает жалобу в течение 30 дней, или не отвечает удовлетворительно, потребитель имеет право обратиться с жалобой к омбудсмену. Для получения более подробной информации о подаче жалобы и спор, пожалуйста, посетите: http://www.lafpa.lv/lv/ombuds.

Ārpustiesas strīdu izskatīšana nebanku sektorā

Задайте свой вопрос кредитному специалисту!

Наверх